“一切服从市场,一切服务顾客,一切使客户满意”,天马倡导亲情化的快乐服务,主张服务的零距离,天马集团还引入全新数字信息管理体系,强化管理、提高服务质量。
快捷——迅速应对客户需求与市场变化,及时解决问题。
——聚集水产养殖与饲料业精英,发展潮流。
真诚——客户的满意是我们的标准,始终追求完善。
天马集团企业文化:
集团宗旨:以质量求生存,以科技促发展,以管理创效益,以服务树品牌,创企业。
企业精神:团结、务实、创新、坚韧。
集团目标:打造高端水产饲料航母型集团股份企业。
战略目标:技术创新、管理科学化、产业规模化、市场化、发展可持续化。
战略方向:与世界发展同轨。
质量方针:质量,客户,持续改进,永续经营。
经营理念:天马寻求共赢,合作促进发展。
科技理念:自主创新、重点跨越、支撑发展、未来。
服务理念:养殖有困难,天马来帮忙;养殖要致富,天马来相助!